ما هو موقع Fiverr

منصه فايفر او موقع فايفر Fiverr هو ببساطه عبارة عن سوق للخدمات، يمكن لاي مستخدم انترنت حول العالم إنشاء حساب على موقع فايفر، والقيام بشراء او بيع الخدمات.

وفقا للقائمين على فايفر فهم يشبهون الموقع بموقع امازون لتجاره المنتجات. فكما ان أمازون هو أكبر متجر الكتروني للمنتجات الملموسه، هكذا أيضا فايفر فهو أكبر متجر الكتروني للخدمات.

في الحقيقه القائمين على فايفر لايقدمون اي نوع من الخدمات للاخرين، ولكن فايفر هو اداة أو سوق او منصة للربط بين مقدمي الخدمات ومن يريدون شراء هذه الخدمات.

دور فايفر يتمثل في توفير منصه للجمع بين الطرفين، هذه المنصه تحتوي على لوحة تحكم لادارة الخدمات او طلبات الشراء، كما ان موقع Fiverr أيضا يوفر قوانين تنظم العمل بين مقدم الخدمه وطالب الخدمه.

باختصار فايفر هو مجرد وسيط ينظم سوق الخدمات الهائل هذا، وهو يتقاضى عموله %20 عن كل عمليه شراء ناجحه. الجدير بالذكر هنا ان العموله التي يحصل عليها فايفر يتم خصمها من مقدم الخدمه، وهذا مثال توضيحي للامر:

1. احمد: هو مقدم خدمات على فايفر وليكن مصمم شعارات، ولديه خدمه تكلفتها الاجماليه 100 دولار.
2. محمد: بصدد انشاء موقع الكتروني، ويريد تصميم شعار احترافي لموقعة الجديد.
3. يذهب محمد الى موقع فايفر يشتري الخدمه ويقوم بدفع 100 دولار ويستلم الشعار.
4. يحتفظ موقع فايفر بمبلغ 20 دولار نظير خدمه الوساطه وتوفير نظام رائع للطرفين، والـ 80 دولار يتم ضمها لحساب احمد.

الجدير بالذكر ان الخدمه على موقع فايفر تسمي بـ Gig، فانت كمتطلع للعمل على Fiverr يتوجب عليك القيام بانشاء Gig، والتي بها ستقوم بوضع كل المعلومات حول الخدمه التي تنوي تقديمها، ويمكن لاي بائع على فايفر انشاء العديد من Gigs.

فيمكنك ككاتب مثلا عمل Gig لكتابه المقالات باللغه العربية، وواحدة اخرى لكتابه المقالات باللغه الإنجليزية.

وإليك الرابط الرسمي لموقع فايفر

بعض المعلومات والحقائق والاحصاءيات حول موقع Fiverr

1. موقع فايفر هو اكبر وانجح سوق عالمي للخدمات على مستوى شبكه الإنترنت.

2. لفحص حقيقه النقطه السابقة يمكنك وضع رابط موقع فايفر في موقع الكسا الخاص بتحليل المواقع، حينها ستكتشف ان موقع فايفر ليس اكبر سوق للخدمات الالكترونية وحسب، بل هو واحد من أهم واكبر المواقع على شبكه الإنترنت بشكل عام، وهو يأتي في الترتيب رقم 192 على مستوى شبكه الويب.

3. موقع فايفر يزوره كل شهر حوالي 40 مليون مستخدم ما بين مقدمي خدمات او متطلعين لشراءها.

4. موقع فايفر لديه منصه تعليميه خاصة تسمى Learn from Fiverr، بها الكثير من الكورسات في الكثير من المجالات، والشيء الرائع في منصه فايفر التعليمية انها مخصصه للمستقلين الذين يريدون العمل كمقدمي خدمات على فايفر، لذلك فهي خيار رائع لتعلم المهارات من اجل فايفر خصيصا.

5. موقع فايفر لديه قسم خاص يسمى Fiverr pro، وهو مخصص للخدمات الاحترافيه وعاليه الجودة، حيث يتم اختيار هذه الخدمات من قبل خبراء فايفر بشكل يدوي. وهي خدمات عاليه الثمن وتطلبها الشركات او المشاريع الكبيرة.

6. تتراوح اسعار الخدمات على فايفر ما بين 5 دولار وحتى 10 الاف دولار، وهذا يتوقف على تصنيف الخدمه، ومدى تعقيدها وصعوبتها، ومدى جودتها…الخ.

7. في الفتره الأخيره أصبح نظام تسعير الخدمات على فايفر اكثر مرونة مما قبل، فيمكن لكل صاحب خدمه عمل ثلاثة باقات مختلفه من الخدمة كل منها بسعر، وكل منها بمميزات معينه.

كيف يعمل موقع فايفر

في هذا الجزء سوف اوضح لك الخطوط العريضه التي تعمل بها منصه فايفر، والتي تشكل النظام او System الذي يدير عملية شراء وبيع الخدمات على فايفر، وفي مقالات اخرى اكثر تخصصا سوف أتناول المزيد من التفاصيل في اطار شروحات بالصور التوضيحيه.

سوف اتناول كيفية عمل موقع فايفر وفقا لمجموعه من المعلومات الخاصه بالمشتري، ومجموعه اخرى من المعلومات الخاصه بالبائع، وبعدها سوف اتناول باختصار خطوات عمليه البيع على فايفر.

أولا مجموعة من المعلومات حول المشتري على فايفر Buyer

1. لكي تشتري خدمه من موقع فايفر فعليك أولا امتلاك حساب بالموقع، وهذا الحساب سيمكنك من ادارة عملية الشراء والتواصل مع البائع، وأيضا إدارة المدفوعات.

2. هناك نظام للتواصل بين البائعين والمشترين، يمكنك هذا النظام من التواصل مع مقدمي الخدمات لطرح الأسئله او الحصول على المزيد من المعلومات، او التأكد من قدرتهم على تنفيذ المهمه المطلوبه قبل شراءها.

3. يمكنك كمشتري تصفح الخدمات كيفما تشاء والاطلاع على عنوان ووصف كل خدمه، وعدد مرات شراءها السابقه، وتقييم العملاء السابقين لها.

4. هناك نظام متقدم للبحث في الخدمات وفقا لتصنيفات عامة واخرى فرعيه، وأيضا يمكنك ترشيح النتائج وفقا للكثير من العوامل منها اللغة والسعر ودرجة التقييم…الخ.

5. يمكنك شراء الخدمات من فايفر عن طريق حساب باي بال او عن طريق الكارت الائتماني.

لانشاء حساب مشتري بموقع فايفر والبدء في شراء الخدمات، قم بزيارة الصفحه الرئيسيه لموقع فايفر من خلال الرابط بالاسفل، ثم ادخل بريدك واستمر في الخطوات:

https://www.fiverr.com

او قم بمتابعة الشرح في هذا المقال: خطوات التسجيل في موقع فايفر (شرح سهل بالصور)

ثانياً مجموعة من المعلومات حول البائع على فايفر (Seller)

• لكي تبدأ في البيع على فايفر عليك أيضا بانشاء حساب، بالإضافه لذلك عليك القيام بضبط Gigs الخاصه بك.
• فايفر يسمح لك بانشاء عدد 7 Gigs كبائع جديد، وقد يرتفع هذا العدد وفقا لرتبتك في الموقع.
• لكل بائع على فايفر رتبه، وتتحدد هذه الرتبة وفقا لتاريخ هذا البائع على الموقع ومستوى تقييمة وحجم مبيعاته.
• بعد انتهاء عمليه البيع بنجاح سوف يقوم موقع فايفر بتعليق المبلغ المستحق لك كبائع لمده 14 يوم، وبعدها يمكنك سحبه وفقا لطريق الدفع التي تفضلها.
• يمكنك استلام اموالك من فايفر عن طريق PayPal او من خلال حسابك البنكي المحلي.
• بعد كل عمليه بيع ناجحة يقوم المشتري بتقييم خدمتك وفقا لدرجه الرضى التي حصل عليها من خلال عملك.

لانشاء حساب بائع على موقع فايفر قم بزياره الرابط بالاسفل:

https://www.fiverr.com/start_selling

ثالثاً كيفية عمل فايفر وفقاً لخطوات عملية البيع

1. يقوم البائع بانشاء حساب على فايفر ويقوم بضبط بيانات الحساب وانشاء الـ Gig التي يود تقديمها.
2. يقوم المشتري بانشاء حساب بغرض شراء خدمه معينة.
3. يقوم المشتري بتصفح الـ Gigs التي تقدم الخدمه التي يريدها ولتكن مونتاج فيديو.
4. يختار المشتري احد الخدمات ويقوم بدفع مبلغ الخدمه لموقع فايفر.
5. يقوم المشتري بالتواصل مع البائع لشرح التفاصيل التي يريدها، وارسال ملف الفيديو الذي يريد عمل مونتاج له.
6. يقوم البائع بتنفيذ الخدمه.
7. يقوم المشتري باستلام الخدمه ويخبر الموقع من خلال لوحة التحكم انه استلم الخدمه، ويقوم بتقييم البائع.
8. يقوم موقع فايفر بارسال مبلغ الخدمه للبائع بعد ان يحتفظ بعمولته %20.
9. بعد 14 يوم يمكن للبائع سحب المبلغ وفقا لوسيله الدفع التي يريدها.

أود ان أؤكد مرة اخرى ان هناك الكثير من المعلومات والحقائق والتفاصيل حول عمليه البيع وعمليه الشراء على فايفر، والتي سوف أتناولها تباعا في المقالات التالية الاكثر تخصصا، أما هنا فسوف أكتفي بما ذكرت كتمهيد لك للمقالات الاكثر عمقاً وتفصيلا.

ما هي الخدمات التي يمكنك بيعها/شراءها في Fiverr

كما ذكرنا من قبل فإن فايفر هو اكبر سوق للخدمات على شبكه الانترنت، وهذه الخدمات يمكن ان تكون أي شيء تتخيله.

الفكرة هنا تقوم على الأتي: “طالما تمتلك شيء يمكنك تقديمه للاخرين كخدمه، وهناك من يريد شراء هذا الشيء، فيمكنك الربح وتحقيق النجاح من خلال فايفر”

في الحقيقه هذا لا يعني ان فايفر هو موقع عشوائي، وليس به نظام وفكر لتنظيم الخدمات ووضعها في تصنيفات معينه.

ففي فايفر هناك ثماني تصنيفات رئيسيه تندرج تحتها كل الخدمات، وقد تم إضافه تصنيف جديد مؤخرا لتصبح هذه التصنيفات 9 تصنيفات. يندرج تحت كل تصنيف من التصنيفات الـ 9 العديد والعديد من التصنيفات الفرعيه الأكثر تخصصا.

وهذا شرح للتصنيفات الـ 9 الرئيسية في موقع Fiverr:

1- Graphics & Design (الجرافيك والتصميم): وفيه ستجد كل الخدمات الخاصة بالرسوم والصور والتصميمات والانفوجرافيك. هذا القسم يندرج تحته اكبر عدد من الأقسام الفرعيه.

2- Digital Marketing (التسويق الرقمي): وبه ستجد كل الخدمات الخاصة بالتسويق الرقمي بدءا من خدمات تحسين محركات البحث، مرورا بخدمات الحصول على زوار لموقعك، والتسويق عبر السوشيال ميديا وعبر الاميل انتهاءا بخدمات كتابه المحتوى.

3- Writing & Translation (الكتابة والترجمة): وهذا يضم كل الخدمات التي لها علاقة بالكتابه والترجمه من وإلى كل لغات العالم.

4- Video & Animation (الفيديو والانيمي): وفيه ستجد كل الخدمات الخاصه بتصميم ومونتاج الفيديوهات بكل انواعها.

5- Music & Audio (الموسيقى وملفات الصوت): وفيه ستجد كل الخدمات الخاصه بتسجيل وتعديل ملفات الصوت والخلفيات الموسيقيه…الخ.

6- Programming & Tech (البرمجة والتكنولوجيا): وهذا يضم كل الخدمات المتعلقة بالبرمجه والخدمات المرتبطة بالكمبيوتر والتكنولوجيا الحديثه.

7- Business (البيزنس): وهو يضم كل الخدمات المرتبطه بعالم المال والاعمال.

8- Lifestyle (نمط الحياة): وهذا يضم كل الخدمات الخاصه بالحياة الإنسانيه، وهو يضم اقسام فرعية عن اعطاء النصائح وممارسة الرياضه، والانظمة الصحية، والترفيه…الخ.

9- Gaming (الألعاب): وهذا هو القسم الذي تم إضافته مؤخرا وهو خاص بالخدمات المتعلقه بالألعاب الرقمية، وبه ستجد خدمات خاصه بعمل وتصميم الالعاب واختبارها وتصميم المؤثرات الخاصه بها…الخ.

لماذا يمثل موقع Fiverr كنز (كيف تستفيد من موقع فايفر)

على الرغم من ان ذلك واضح بشكل كبير من خلال ما تحدثنا عنه بالاعلى، إلا أنني هنا سوف اوضح كيف أن موقع فايفر يمثل حرفيا كنز للطرفين البائعين والمشترين.

1. فايفر يمثل فرصة لكل شاب يريد تحويل مهاراته لمصدر للرزق

عندما ادقق النظر في شخصيه اي من معارفي أو أصدقائي أجد ان هناك شيء ما يميز هذا الشخص عن الاخرين، هذا ليس تشجيع او كلام تنميه بشرية بدون معنى.

ولكن الحقيقة أن لكل إنسان حقاً شيء يميزه، حقيقي ان هناك الكثيرون الذين يعيشون ويموتون بدون معرفه ذلك الشيء، ولكنه موجود، وببعض التعلم والمعرفه يمكن لكل شخص اكتشاف الميزه التي يتمتع بها.

ببعض التفكير والمرونه يمكنك تحويل هذا الشيء الذي تمتلكه إلى خدمه على موقع فايفر، وانت هنا لن تعرض هذه الخدمه لمجموعه من أصدقاءك ومعارفك، ولكن حرفيا سوف تعرضها للعالم أجمع.

الشيء الرائع في عصرنا هذا انه يمكنك تعلم أي شيء بكل سهوله من خلال الإنترنت وفي الوقت الذي تريده، وهذا في مقابل مبالغ حقا لا تذكر، بل وفي أحيانا كثيرة يمكنك التعلم مجانا تماماً.

لذلك إن لم يكن لديك هذه الميزة أو المهارة التي يمكنك تحويلها لخدمة على فايفر فلا بأس، قم الآن بتعلمها.

يمكنك الاعتماد في هذا على دليلنا حول افضل مواقع الكورسات اونلاين بالرابط بالأسفل:

او يمكنك الاعتماد على موقع Udemy الرائع، والذي ستجد به كورسات في كل مجال تتخيله، ولحسن الحظ ان موقع يوديمي يقدم عروض باستمرار، وقد تجد كورسات رائعه بسعر 9.99 دولار للكورس.

يمكنك الاستفادة من هذا العرض من خلال الرابط بالأسفل:

أخيرا يمكنك الاعتماد على الكورسات الرائعه المقدمة من موقع فايفر نفسه، والتي يمكنك الوصول لها من خلال الرابط بالهسفل:

Learn from Fiverr

2. فايفر يمثل حل عبقري لكن من يريد انجاز مهمة بسرعة وبثمن ممتاز

بصفتي صاحب بيزنس واختبرت في كثير من الاحيان معنى ان يتوقف كل عملك على مهمة -مثل ترجمة احد النصوص كما في المثال الذي اشرت له في بدايه المقال- فإني اعتقد أن فايفر حقا يمثل كنز بكل ما تحوى الكلمه من معنى لكل صاحب بيزنس، او حتى لكل شخص يريد انجاز مهمه ما بشكل سريع وببساطه وبتكلفة مناسبة.

تخيل معي هذا السيناريو:

انت صاحب قناة يوتيوب في طور البدايه، ولديك بعض الخبرة حول مونتاج الفيديوهات، ولكن في يوم ما رأيت فيديو لأحد المنافسين لديه مقدمة رائعه من المؤثرات البصرية، والتي فيها يعرض المنافس شعار القناة واسمها ببعض المؤثرات البصريه والسمعية الرائعة التي لا تقاوم.

قررت مباشره أنك تريد لفيديوهاتك ان تحتوي على هذه المؤثرات البصريه، فقمت بالذهاب لاحد الكافيهات المشهوره التي يجتمع بها مصممي الفيديوهات المتخصصين في المؤثرات البصريه.

إنه كافيه حقا خيالي يسمح لك بالدخول مجانا والإطلاع على تاريخ عمل كل فري لانسر، واراء من تعاملوا معه من قبل، وسعر كل واحد منهم، والمده التي يستغرقها لانجاز المهمه، وكل شيء آخر تريد أن تعرفه.

في الحقيقه وجود هذا الكافيه على ارض الواقع شبه مستحيل، ولكن الشيء الرائع ان فايفر يمنحك كل هذا واكثر، فمن خلاله يمكنك الوصول لمئات بل آلاف المستقلين وفحص كل البيانات التي تريدها، واختيار أحدهم، والتحدث معه لعرض التفاصيل والقيام بالدفع وأنت مكانك.

من خلال فايفر يمكنك الوصول لآخر العالم واختيار المستقل المناسب لانجاز مهمتك بشكل احترافي، وذلك دون القيام بعمل مقابلة شخصية، أو القلق من النصب والاحتيال، أو ضياع أيام في البحث، أو ساعات أو ربما أيام أخرى لوضع نظام للعمل.

باختصار من خلال فايفر يمكنك الحصول على أي شيء تريده من خلال بضعة ضغطات في حاسوبك.

أهم مميزات وعيوب موقع فايفر

في هذا الجزء سوف اتناول مجموعه صغيره من أهم المميزات الخاصه بموقع فايفر، ومجموعه أخرى صغيرة من أهم العيوب:

أولاً أهم عيوب موقع فايفر

في الحقيقة النقاط بالأسفل أنا شخصياً لا أسميها عيوب، ولكن من خلال بحثي واطلاعي المكثف في الأيام السابقة، استطعت أن احصل على أهم النقاط التي تثير تحفظ بعض مستخدمي فايفر، والتي سوف اعرضها لك بحيادية ولكني سأضيف رأيي الشخصي حولها:

1. عمولة 20% التي يحتفظ بها فايفر كبيرة نسبياً

لو قمت كبائع خلال شهر بتنفيذ خدمات بمبلغ ألف دولار، فسوف تحصل في النهاية على 800 دولار فقط، والـ 200 دولار الأخرى سوف يحتفظ بها موقع فايفر لنفسه كعمولة.

أتفق مع الكثيرون أن 20 في المائة ربما تمثل نسبة كبيرة، ولكن عليك أن تتذكر أن هذا يكون في مقابل الكثير من الأشياء، منها توفير فرصة الحصول على عميل من الأساس، وحمايتك من النصب، وتوفير منصة وخدمة دعم لجعل كل شيء سهل ومنظم بشكل رائع.

2. كل شيء إضافي تحتاجه كمشتري عليك دقع ثمنه

في حال كنت تريد تصميم انفوجرافيك لموقعك مثلاً، يمكنك الحصول على واحد جيد بمتوسط سعر 15 دولار، ولكن في حالة كنت تود الحصول على ملف المصدر لكي تتمكن من عمل تعديلات بنفسك في المستقبل، ففي هذه الحالة عليك دفع 10 دولارات أخرى مثلاً.

نعم هذا ربما يضيف اعباء مادية، ولكن ببعض التركيز والاختيار الأمثل للمستقل يمكنك أن تحصل على ما تحتاج بشكل عادل تماماً لك من حيث التكلفة.

ثانياً أهم مميزات موقع فايفر

1. النظام الآلي الذكي والعادل

من وجهة نظري أهم ميزة في موقع فايفر هو أنه يقدم للبائع والمشتري نظام واضح وصريح لعملية بيع وشراء الخدمات، وفوق كل ذلك هو نظام شفاف، وعند وجود تلاعب من أحد الطرفين فهناك فايفر بخدمة الدعم الخاصة به، والذي يعطي كل ذي حق حقه.

2. شهرة الموقع وازدياد عدد مستخدميه بشكل لحظي يمثل ميزة للجميع

سوق العرض والطلب في أحياناً كثيرة يكون ظالم على أرض الواقع، وذلك لعدم توافر المعلومات بشكل جيد، وبسبب محدودية الخيارات وعوامل أخرى كثيرة.

أما في منصة فايفر فكل شيء متاح وممكن، فمثلاً المشتري محدود الميزانية يمكنه الوصول لبائع جديد بسعر جيد.

أيضاً البائع الجديد يمكنه الحصول على فرصة للبدء إذا استطاع المنافسة على السعر، وذلك لأن البائعين المحترفين القدامي يقدمون خدماتهم مقابل مبالغ باهظة.

الخاتمة

هذا المقال كان مجرد افتتاحية لمقالات أخرى كثيرة أنوي نشرها في الأيام التالية، فيه حاولت أن اخبرك ما هو موقع Fiverr، وكيف يعمل ولماذا يمثل فرصة وحل وكنز لكل صاحب بيزنس ولكل متطلع للعمل من خلال الإنترنت.

طريقة التسجيل والربح منه بالخطوات